Atención al Cliente

ATENCIÓN AL CLIENTE

Su continuidad es nuestra preocupación

Asesoramiento sobre la viabilidad de un proyecto nuevo, comprobación de emisiones, sustitución o reparación de ladrillos refractarios, servicio y mantenimiento. FT está a su servicio 24 horas al día, 7 días a la semana. En todo el mundo. ¡Servicio sin fronteras!

Mantenimiento

Un contrato de mantenimiento significa que usted se beneficia de servicios ininterrumpidos de una forma económicamente responsable. Siguiendo un programa predefinido, nuestros altamente cualificados técnicos se ocupan de todos los componentes de su sistema. Eso incluye comprobar el continuado funcionamiento de un elevado número de funciones vitales.

Fallos

Pese al mantenimiento, pueden producirse algunos fallos. Siempre estamos a su servicio, pudiendo conectar con su equipo para volver a ponerlo operativo. Después de todo, la continuidad de su negocio es nuestra preocupación. Con sucursales en 10 países y una red mundial de agentes, estamos preparados para ayudarle en todo momento. Nuestro exclusivo servicio online significa que podemos ofrecerle ayuda antes de que usted sepa que la necesita y sin esperar a la visita de un ingeniero; más rápido y ahorrando a menudo un gran cantidad de tiempo y molestias.

Contacte nuestro Departamento de Atención al Cliente para::

servicio y mantenimiento
eficaz corrección de los fallos
asesoramiento sobre cambio de piezas
pedido de ‘consumibles’
asesoramiento para evaluar la viabilidad de proyectos
mediación en solicitudes de financiación (total)
comprobación de emisiones
sustitución o reparación de revestimientos refractarios

 

¿Más información?

Póngase en contacto con nosotros en o en el 902 43 54 55 o en info@facultatieve-technologies.es. Estaremos encantados de ayudarle o informarle.