Kundenservice

KUNDENSERVICE

Wir unterstützen Ihre Kontinuität

Beratung zur Durchführbarkeit eines neues Projekts, Emissionsmessungen, Austausch oder Reparatur von feuerfestem Mauerwerk, Service und Wartung. FT steht 24/7 zu Ihren Diensten, weltweit. Ein Service ohne Grenzen!

Wartung

Durch den Abschluss eines Wartungsvertrags erhalten Sie unterbrechungsfreie Services auf wirtschaftliche Weise. Anhand eines zuvor festgelegten Zeitplans führen unsere hoch qualifizierten Monteure die erforderlichen Wartungsarbeiten für alle Bestandteile Ihrer Anlage durch. Dabei werden eine Reihe wichtiger Funktionen auf ihre weitere Betriebstauglichkeit überprüft.

Störungen

Trotz Wartung können manchmal Störungen auftreten. Wir stehen jederzeit zur Verfügung, um eine Verbindung zu Ihrer Anlage herzustellen und das Problem zu beheben. Denn Ihre betriebliche Kontinuität genießt bei uns oberste Priorität. Mit Niederlassungen in 10 Ländern und einem weltweiten Netzwerk von Vertretungen können wir Ihnen im Handumdrehen helfen. Dank unseres einzigartigen Online-Systems helfen wir Ihnen oft sogar, bevor Sie selbst merken, dass Sie Hilfe benötigen. Und Sie müssen nicht auf den Besuch eines Monteurs warten, sodass Sie erheblich Zeit sparen und weniger Unterbrechungen auftreten.

Unser Kundenservice bietet Ihnen Folgendes:

Service- und Wartungsarbeiten
Effiziente Behebung von Störungen
Beratung zum Austausch von Teilen
Bestellung von Verbrauchsmaterialien
Beratung zur Durchführbarkeit von Projekten
Vermittlung bei der (Gesamt-)Finanzierung
Emissionsmessungen
Austausch bzw. Reparatur von feuerfestem Mauerwerk

 

Weitere Informationen

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@facultatieve-technologies.de oder +49 (0) 8331 49 88 33-0. Wir helfen Ihnen gerne weiter.